沉淀,從征服每一次困難開始——專訪生產二部李小梅
2019年2月26日,李小梅拿著入職單站在兆威工廠大門前,有忐忑也有憧憬。在那之前,她從未想過自己能提升從一名全職太太到一名基層管理干部的轉變。
“現在回想起來還是會覺得很幸運,也很感謝當時領導對自己的充分信任?!?/p>
李小梅的笑容里帶著一絲靦腆,在她樸實的想法里,如果不是因為當初這份毫無保留的信任,已三十出頭且離開職場多年的她很難再有勇氣去跳出自己的舒適圈。
沉淀,從征服每一次困難開始
最初,作為“新人上崗”的李小梅,在員工的目光下,她表示”壓力山大”。
“基層管理工作中,如果你不能以身作則起到良好的帶頭作用,那么就很難讓大家信服你,也無法和員工產生共鳴,這樣的情況下事情雖然也能做,但很難做到最好。”
意識到這點后,每每團隊成員遇到什么難題,李小梅總會身先士卒,永遠奔波在最前線。慢慢的,員工們也開始接受這位永遠沖在最前面的熱心的“新人管理“。
由于踏實肯干,李小梅的工作上手得很快,無論領導安排的什么工作,她都能快速地做出響應。也因此,進入公司不久她便被評為了優秀員工,說到這里,她的臉上難掩自豪。
“管理者不能光說不練,尊嚴是靠自己掙回來的。”這位看上去瘦瘦小小,講話聲音溫柔細膩的女孩子,卻有著異于常人的自信與底氣。
做有溫度的管理者
說到管理,李小梅說得最多的一個詞,就是”溫度”。初來兆威時,李小梅習慣性按照以往的模式來管理員工,用制度和流程說話的她遇到了重重困難。
“當時我也很茫然,我習慣了舊有的管理方式,但很明顯,這種方式給大家帶來了不少困擾?!?/p>
按照公司的規章制度辦事,為何看上去竟像是“做錯了”?經過與上級領導的不斷探討和多次實踐,對此她已有自己的一番見解∶
“第一是聊。人心都是肉長的,以誠待人,自然會得到相應的回饋。剛來的新員工對新環境比較陌生,常常會畏首畏尾,這時候作為基層管理干部,有責任多去和他們‘聊一聊’,幫助他們更快地融入團隊,同時也可以更近一步地去了解員工的特性。多去了解他們的性格、工作經歷,再安排適合他們的崗位。這樣工作做好了的同時,員工也開心。
“第二是及時。及時處理員工的問題要放在管理的首位。員工和你反饋了就是在給你報警了,這時候應該第一時間就去處理,不要總是’等一下’。如果解決問題不積極,甚至是各種拖延,久而久之,他們會認為跟著這樣的管理者沒有’安全感’。這是很重要的,有’安全感’的員工會更加積極、自信、堅定?!?/p>
凝聚人心需要制度,也需要溫度。
我們是有價值的
2021年公司試產一款平板電腦攝像頭產品,在試產階段中,不良率一直居高不下。由于交期緊張,再加上來料時間都集中在下午和晚上,李小梅和團隊成員經常需要加班加點趕進度。
“那段時間,我們最多曾連續加班一個多月,每天都是11、12點才下班,但大家對高強度的加班沒有太多抱怨,因為大家都知道目標是很明確的——降低不良率、成功量產,證明團隊的價值!”李小梅回憶說。
除了團隊內部的努力,部門間的協作也是項目順利完成的關鍵——業務溝通客戶,還經常開車接送大家往返宿舍;行政調度車輛……
說到完成項目的感受,李小梅只說了一句話,“我們團隊是有價值的!”
作為公司創造價值、堅持創新、持續奮斗、追求卓越核心價值觀的有力踐行者,李小梅表示她希望在接下來的時間里保持學習的勁頭,讓自己的能力得到進一步的提升,為公司、團隊創造更大的價值。
李工平時工作認真負責、積極主動,能夠很好地勝任本職工作。工作之余,她也是個樂于助人的知心朋友。——同事評價
李工是個善于學習的人,她經常利用業余時間學習助拉工作,目前她也是組長的好幫手。——同事評價